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上海尚石景观设计工程有限公司*商管理文件 一.“尚石景观”***程序 1. 咨询和申请: 有*意向的投资者,可来电咨询服务热线400-830-350、来函或通过公司网站与上海尚石景观设计工程有限公司上海总部咨询详情或与总部市场部工作人员接洽,并将申请资料递交总部,包括: ① *申请表格。(见附件) ② 企业资料:营业执照复印件、*登记证复印件、法人代码证复印件、经营者身份证复印件。 ③ 如为自然人*,需提供居民身份证复印件。 总部将在**时间审核并回复。公司欢迎投资者来上海总部实地考察,了解更详尽事宜。 2. 确认合作: 双方本着诚信互利的原则,签订正式的《上海“尚石景观”**特许*合同》(见附件),*商享受公司的有关优惠政策,行使相关权利,履行相关义务。 3. *店的装修及产品陈列: 签订合同后,*商应在三个月内选定店铺,*商的店铺选址通过后,提交有关物业资料(租房合同或房屋产证复印件,平面图,物业照片),总部**提供全套的装修设计图纸及陈列设计;并派工程监理指导装修;市场专员指导产品陈列。 4. 开业策划并正式供货: 由公司企管部、市场部、设计部、工程部、物流部协同*商完成开业期的准备工作及活动策划,并在市场导入期(开业后三个月)系统帮助*商完成各类业务活动并完成各类培训工作。 5. 正式运营: 总部专人协调*商处理各项业务事宜。 6. 售后服务: 质保期一年,所有标准产品因自身质量原因**维修。若无法维修,则**换货。同时指导*商进行售后服务工作。同时在质保期内**指导*商的非标产品及工程类项目的技术及维护工作。 二.*条件: 1. 区域总代理店 1)省级(含省级)以上区域,区域人口200万以上,区域年人均可支配收入18000元。 2)在市区商业地段具备100平米以上商业面积。 3)具备60万元及以**动资金。 4)一次性铺货20万元。 5)认可并遵守尚石公司的经营理念及相关经营规范及质量标准。 6)完成年度的销售指标150万~200万元逐年递增10%。 2. 旗舰店 1)地级市(含地级市)以上区域,区域人口60万以上,区域年人均可支配收入18000元。 2)在市区商业地段具备50平米以上商业面积。 3)具备40万元及以**动资金。 4)一次性铺货10万元。 5)认可并遵守尚石公司的经营理念及相关经营规范及质量标准。 6)完成年度的销售指标80万~100万元逐年递增10%。 3. 形象店 1)县级(或县级市)以上区域,区域人口20万以上,区域年人均可支配收入18000元。 2)在市区商业地段具备30平米以上商业面积。 3)具备20万元及以**动资金。 4)一次性铺货5万元。 5)认可并遵守尚石公司的经营理念及相关经营规范及质量标准。 6)完成年度的销售指标50万元逐年递增10%。 三.对*商的**支持 1. 推广支持: (a)广告宣传品的**设计及部分宣传品的**提供。 (b)行业*及名设计师资源共享。 (c)区域内客户及经销商资源共享。 (d)根据需要,区域内广告及市场宣传推广活动,公司与*商共同投放。 (e)公司统一的网络宣传。 2. 导入支持: 对入新的*商,公司将派员参与当地市场调查(见附件市场调查表);进行店铺地段评估(见附件商业评估表),确保**成功导入。 3. 形象支持: 店铺形象(专卖店或店中店)统一由公司总部**设计,并派工程监理实地指导,公司总部并委派市场专员亲临现场辅导布设陈列,以确保形象统一。 4. 培训支持: 公司总部将提供四级培训 (a)公司总部**培训(*店,店长,导购员)二天二名,食宿统一安排,旅途费用自理。 (b)市场专员督导新店开业时的现场培训指导。 (c)*商区域培训会(经验交流会,营销总结会)公司将派员交流。 (d)公司提供培训光盘,系列培训手册以供自学。 5. 促销支持: 根据市场情况,公司将不断提供完整的促销方案,并定期更新帮助*商提高销售业绩。 6. 信息支持: 通过现代互联网的手段,****时间将公司信息与客户信息与*商互动共享,共同分享市场动态及竞争对手信息,并及时调整营销策略,占据市场主动权。 7. 销售支持: 公司定期派员为客户实地营销诊断,解决实际问题,调整销售对策,**专卖店的良性运作。 8. 设计支持: *商开业后三个月导入期内,**提供客户的个人化景观产品的设计,并实行优惠价收费设计;实行优惠价景观工程设计。 9. 采购及物流配送支持: 利用公司多年合作的采购及配送体系,随时为终端提供准确、快捷、*的采购和配送服务,解除客户后顾之忧。 10. 工程及售后服务: 提供各类景观工程的质量标准及施工规范并在导入期派员工程现场指导,同时对终端的售后服务人员进行**三级培训(工厂、总部、现场)学费全免,提供全套培训资料以供自学。